湖南省企业品牌创业建接洽会材料

实施名牌战略  提升企业核心竞争力

 

湖南金健米业股份有限公司 

 

2007年8月28日

    湖南金健米业股份有限公司是首批农业产业化国家重点龙头企业，“十五”第一批国家级科技创新型星火龙头企业，全国优秀食品工业企业，国家水稻工程优质米示范基地。总资产16.7亿元，净资产7.5亿元，员工1723人。主导产品有大米、挂面、种子及药品。近几年来，积极优化调整产业结构，不断培育壮大优势产业，努力实施品牌兴司的战略举措，品牌创建工作取得了可喜的成绩，“金健”大米获“中国名牌产品”，“金健”商标获“中国驰名商标”，“金健”品牌人选2004“中国500最具价值品牌”排行榜。主要做法是：

    一、推行质量安全认证，夯实“金健”品牌的质量基础

    公司“金健”大米荣获“中国名牌产品”荣誉之后，本着高起点、严要求的原则，继续贯彻IS09001标准，推行了IS014001、HAC-CP的保证模式标准，建立和完善了一整套文件化的质量、安全、环境体系，通过健全和完善质量控制规范化运作程序，制定了严格的内控工艺标准、原辅料及产品标准，使得每批产品出厂均经过生产自检、过程检验和最终产品检验。产品储存和流通过程中也有严格的检验控制手段，对产品的堆码、储存、出货、退货、召回都有相应的规范要求。2006年7月，公司通过了IS09001：2000质量管理体系认证的监督审核，同时将新扩建的挂面车间也纳入了认证体系。2007年6月，公司大米、挂面、米粉产品通过了HACCP、IS014000体系认证。通过几年的努力，公司在粮油食品产业形成较为完善的质量、环保、安全的供应、生产、服务体系，保证了“金健”品牌的市场信誉。

    二、依托科技创新，提升“金健”品牌核心竞争力

    在科研人员引进上，在全国范围内公开招聘人才，组成了一支有70名博士、硕士、中高级职称人才的科研开发队伍，组建了“省级技术中心”，2001年公司建成企业“博士后科研工作站”，并初步形成面向市场的矩阵形科研队伍。在对外合作上，公司与武汉大学、江南大学、郑州粮食学院、西安油脂研究院等单位进行联合研究开发。在标准引进上，大米及挂面均采用国际先进标准，公司成为《大米国家标准》起草修订的唯一企业单位。在科研开发项目上，公司先后承担了多项国家和省“九五”、“十五”科研项目，取得了一批重大成果，“稻米深加工技术研究与开发”项目获得了国家科技进步二等奖；“柏型优质不育系金23A选育与应用研究”获国家科技进步二等奖；优质早籼品种“湘早籼31号”获“湖南省科技进步一等奖”。在专利技术上，大米及挂面的“一种包装物”获得国家实用新型专利，大米在线杀虫、挂面防止哈变技术，大米蛋白、大米淀粉、米粉等产品的生产方法获得发明专利，近3年共有20余项核心技术获得专利证书，大大提升了企业自主创新的能力和产品的质量水平。在检试验仪器上，除基本检、试验设备外，公司还配备了分光光度计、气相色谱仪、快速粘度分析仪、质构仪、谷物分析仪等先进的检、试验仪器，对原料、过程和成品提供了快速、高效、准确的检验判定，增强了数据的可信性和过程控制的准确性。在新产品开发上，近3年来，公司开发出了米乳饮料、大米蛋白、大米淀粉、米胚油、多维面、钙锌面、葛面、苦荞面等多个新品种，提升了产品市场竞争力。

    三、立足粮油食品精深加工做强主业，保持“金健”晶牌行业领先地位

    公司始终把姓“粮”务“农”作为产业根本，始终突出粮油食品加工的主业地位。公司凭借洞庭湖区“鱼米之乡”的资源优势发展粮食加工，在常德建设了集精米制造中心、高科技食品中心和科研中心于一体的现代化粮食工业城，采用国内外先进设备和工艺，年产销优质大米20万吨，挂面4万吨。为了实现规模经营配合全国市场开发，近三年，公司还在湖南岳阳、沅江、临澧、澧县汉寿，黑龙江泰来、沈阳，四川泸州等原粮主产销区建立大米加工基地；在河北、江西、河南、浙江建立了挂面加工基地。形成了江南、东北、西南的区域化经营格局，其中省内加工点14家，省外7家，实行供、产、销属地化，优质大米年加工能力50万吨，优质挂面12万吨。

    四、推行精品营销，提升“金健”品牌市场占有率

    公司始终坚持“品牌兴司”的发展战略和“营销至上、顾客至上”的经营理念，充分利用“金健”大米“中国名牌产品”的品牌张力，构筑了面向全国市场的营销网。在品牌创建和市场推广的过程中，我们把营销服务作为突出一环来抓。企业建立了生产厂家、营销总公司、经销商或市场部三级服务体系，成立了专门的服务机构，设专门岗位定专人负责，开通了面向全国的免费服务专线，建立了自己的网站及辐射全国的售后服务网站，及时解决经销商及终端顾客的质量投诉。在制度上建立了系统完整的产品售后服务处理办法，实行定期顾客满意度的调查和日常市场巡查制度，企业负责人定期走访重点客户制度等，及时收集市场及消费者反馈的信息。对于顾客反映的产品质量个性问题，由区域市场部业务员上门处理，对于市场反映的共性问题，相关生产厂家、技术部门、服务部门立即研究会商，提出产品改进方案。对于非消费者原因造成的质量问题，一律实行包退包换，特别是对临期产品，实行产品保质期的预警机制，密切跟踪监控，决不允许到期产品进入食用流通领域，如有过期产品，一律作为饲料处理，决不降价销售。3年来，公司以大米、挂面为产品龙头，构筑了全国性市场网络，在全国建立了21个市场部，产品覆盖全国25个省级城市、95%以上的大中城市市场，进入了全国特大型及大型卖场2800多家，15000多个终端网点，网点增长率超过了32%，品牌知名度和市场占有率进一步提升，“金健”品牌入选2004“中国500最具价值品牌”排行榜，以其5个亿的品牌价值名列其中。

    五、强力拓展国际市场，增强“金健”品牌的国际竞争力

    2004年以来，公司先后将“金健”品牌在马来西亚、泰国、越南、香港、日本、欧洲等申请注册并获得了成功，为开拓国际市场打好了基础。3年以来，公司挂面、米粉、大米等产品分别出口到了欧洲、美国、韩国、日本、中东、香港等国家和地区，年出口额达到了1000万人民币以上，并呈良好增长的发展趋势。

    面对市场经济的竞争和挑战，我们倍感作为龙头企业的责任和压力，我们将全面展开“二次创业”，跨越新的发展目标。我们的主要发展思路和目标是：全面实施“五大工程”。一是“品牌兴司”工程，打造百年品牌。二是农业产业化工程，实现企业效益和社会效益的双赢，服务“三农”。三是“科技强司”工程，向产品的精深加工进军，培育和增强企业核心竞争力。四是管理创新工程，不断完善经营管理方式，提高效益。五是人才工程，重视人力资本的开发利用。计划在未来5-10年，坚定不移地贯彻“一体两翼”的发展战略，继续以大米及挂面加工作为主业的产业旗帜，结合资源配置状况稳妥积极发展，力争到2010年产销量分别达到50万吨及20万吨。同时，公司稳步发展药业、房地产业，以两翼产业的盈利来反哺和支撑粮油食品主业的发展，努力将“金健”品牌打造成具有一定国际影响力的知名品牌，将“金健”大米、挂面及精深加工产品推向世界，将公司建设成为国内乃至国际一流的大型粮食食品产业集团。